选优配强派驻团队。坚持人岗相适，注重选优配强，派驻的10名帮扶专家团队队员组成呈梯队结构、层次突出，专家队员们讲政治、顾大局，充分发挥专业优势，积极认真履职，重点在提升受援医院诊疗能力、加强人员帮带培养、提升医院管理水平等方面引领带动形成合力，三甲医院成熟医疗技术和成功管理经验输出锦屏，加强了区域卫生健康领域协同创新，提升了当地卫生健康服务品质。

党建引领强化保障。成立“黔东南州人民医院‘组团式’帮扶援锦党支部”，以党建带动帮扶、帮扶促进党建，形成党建与“组团式”帮扶工作有机融合，推进医院党建工作与业务工作深入融合，推动医院管理、服务、质量、效益等方面全面提升，党的组织优势转化为助推组团帮扶的强劲动力，为短期内快速提升受援医院管理水平、医疗技术、服务质量等提供了强有力的组织保障。

对标对表精准推进。对标对表中组部等10部委工作方案中的目标任务及省州县相关措施要求，综合考虑锦屏的发展、群众需求和现有医疗情况等因素，坚持问题和需求双导向，围绕锦屏农村居民常见病、多发病诊疗，以及急危重症抢救与疑难病转诊等，按“搭平台、建载体、促整合”思路，在找短板、补短板过程中不断加强“活血”“造血”，实现学科建设和人才培养“双提升”。

因地制宜，“三个加强”推进医院建设

通过现场走访、问卷调查等前期调研，全面了解当地医院管理、技术水平、服务能力、学科建设及“五大中心”建设现状及发展瓶颈，按“强班子、保稳定、调结构、促增长”思路，落实落细帮扶任务，助力锦屏县人民医院提升整体医疗服务能力，真正发挥县域医疗“龙头”作用。

加强医院管理。全面落实党委领导下的院长负责制，重新制定和修订40余项医院管理制度推进精细化管理，构建党委统一领导、党政分工合作、协调运行的工作机制，将制度管理渗透到医院管理的各个领域和医疗服务的各个环节。专家们坚守初心真正担当，将职责与使命付诸于平凡的工作岗位上，忙碌在治病救人中，加速了两地医院管理理念和服务理念的同质化进程，新理念新品牌在锦屏生根发芽，进一步拓宽了帮扶维度，深化了帮扶力度，提升了帮扶质效。

加强人才培养。针对锦屏县人民医院管理人才急需、临床人才紧缺的状况，建立帮扶专家与业务骨干“1＋3”师徒跟班带教机制、县人民医院青年医生送学送训提升机制，为当地培养综合管理人才和专业技术人才。帮扶专家团队的高层次医学和管理人才充实到百姓群众急需的临床医疗中，充实到医院改革发展的攻坚克难中，使当地医院人才队伍结构发生质的变化，学科带头人作用突出，名医名大夫效应发挥，一个人扛起一科室，一个人带动一大片，为百姓的健康和生命安全发挥积极作用。

加强专科建设。依托黔东南州人民医院优势医疗资源的大力支持与指导，整合资源新建康复医学科等6个临床专科，以胸痛中心等五大急诊急救中心建设为抓手构建区域协同的重大急性病救治体系，以二甲复审为契机加强麻醉疼痛诊疗等五大临床服务中心建设和医学影像等县域五大医疗资源共享中心建设，拓展服务范围，增加诊疗科目，整合多学科联合救治体系，加大与各乡镇卫生院的协作，促进县域医疗卫生服务体系进一步健全，使资源配置和服务均衡性逐步提高，持续带动基层医疗服务能力提升。

压实责任，“三个提升”实现群众满意

坚持人民至上、生命至上，把医疗卫生服务能力建设放在更加突出的位置，围绕锦屏农村居民常见病、多发病诊疗，以及急危重症抢救与疑难病转诊等群众看病就医“急难愁盼”问题，让当地患者就近享受优质医疗，实现政府满意、患者满意、社会满意。

医院管理明显提升。全面加强医院党建和制度体系建设，加速推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”智慧医院建设，着力改善群众就医体验，实现医院管理提升看得见、摸得着。通过一年的努力，锦屏县人民医院医务性收入占比从39.43%升至44.8%，管理费用占比从12.96%降至9.68%，人员经费投入占比从48.16%升至52.51%，医院资产负债率从43.92%降至31.72%，收入结构中药占比从27.9%减至21.2%、耗占比从12.37%减至7.63%，医院实现扭亏为盈，医院管理和发展实现降本、提质、增效。

诊疗能力快速提升。研判老百姓最关心、最期盼的医疗健康服务需求，按分层建设思路整合学科资源、精进学科能力、打造医院品牌，引入多学科交叉融合、多学科诊疗、中心化发展等诊治新思维和新手段，在补短板强弱项进程中优化医疗服务体系、构建区域诊疗体系，实现医院从县级强迈向县域强。一年来，开展新技术44项、引进新项目82项、拓展县域技术92项，三、四级手术占比从36.4%提高到55.68%，其中微创手术从22%提升至49.5%，患者满意度从90%提升到95%。

人才建设持续提升。“组团式”帮扶在充分发挥专家作用、发挥专业优势的同时，着力创新当地医疗人才培养提升工作机制，促进本土人才快速成长。目前，在10名帮扶专家与当地医院30位业务骨干“师带徒”基础上，通过“请进来”有36名黔东南州人民医院专家到锦屏开展手术示教1300余台、院内会诊240人次、疑难病例讨论62例、教学查房78次、专题讲座25次，通过“送出去”有235名锦屏县人民医院病理科、肿瘤科、口腔科等临床医技辅助科室分批分类到黔东南州人民医院跟班锻炼、研修学习，返院后心脏介入及治疗、脑血管介入及治疗、口腔种植、肝脏及肺部包块穿刺活检、免疫组化等技术陆续开展。